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Jobcenter Remscheid
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Corona

Sehr geehrte Damen und Herren,

auch wenn unser Gebäude zur Zeit zur Eindämmung des Coronavirus geschlossen ist, sind wir für Sie da!

Denn die zuverlässige Auszahlung Ihrer SGB II Leistungen hat für uns oberste Priorität!

Sie haben mehrere Möglichkeiten, uns zu erreichen:

- Post:

Gerne können Sie Ihre Unterlagen weiterhin per Post übersenden oder persönlich in unseren Hausbriefkasten einwerfen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass wir Ihre Unterlagen nicht mehr persönlich entgegen nehmen, um Ihre und die Gesundheit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu schützen.

- Telefonischer Kontakt:

Bei allgemeinen Fragen helfen wir Ihnen gerne unter der Telefonnummer

02191/ 9518 - 0

weiter. Diese Telefonnummer ist montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 18:00 Uhr erreichbar.

Wenn Sie mittellos sind oder einen Neuantrag stellen möchten, erreichen Sie uns unter der Telefonnummmer

02191/ 9518 - 222.

Diese Telefonnummer ist montags bis freitags von 8:00 Uhr bis 12:30 Uhr erreichbar.

- jobcenter.digital:

Ab sofort können Sie, wenn Sie bereits einen Online Zugang zu jobcenter.digital haben, den Postfachservice als neuen Service nutzen. Dabei kann es um ganz verschiedene Anliegen gehen, wie beispielsweise Fragen zu Miete und Heizkosten, zur Beantragung von Leistungen oder alle weiteren Fragen, die Sie an uns richten möchten. Der neue Service funktioniert natürlich auch mobil über Ihr Smartphone. So können Sie schnell und sicher mit uns kommunizieren!

Sollten Sie bisher keinen Zugang zu jobcenter.digital haben, schreiben Sie uns an und wir senden Ihnen Ihre Zugangsdaten gerne zu.

 

Bitte bedenken Sie, dass wir aufgrund der sich stets verändernden und kaum planbaren Entwicklungen angehalten sind, viele Abläufe neu zu regeln. Um Sie auf dem Laufenden halten zu können, werden wir die Informationen hierzu auf unserer Homepage veröffentlichen und aktualisieren.

Sie können sich auch in dieser schwierigen Situation auf uns verlassen!

Bleiben Sie gesund!

 

 

Service Center

Telefon +49 (0) 2191 / 9518 - 0

Montags bis Freitags
08:00 bis 18:00 Uhr